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Customer Experience

"Eight times to EMS and still love to come back-EMS Team"

Hr. Wenz Rodulf
-, AUSTRIA


"Hello Ramy
Just a quick note to thank you and your colleagues for the excellent hospitality and care during my stay in Sharm.
This was the first foreign holiday myself and family have enjoyed in five years and was greatly enjoyed.
Best Regards,"

Michael Dove
Douglas IM2 5LY, UNITED KINGDOM


"DR B T SALEH
THE NILE VICARAGE PARK APPLEBY
NORTH LINCOLNSHIRE DN150AX
UK

EMS
DEAR ENGINEER NERMIN,
I am writing to you to express some comments regarding the service at EMS.
I have been in CAIRO for nearly 4 months during which I HAD DIALYSIS AT YOUR UNIT.
I am happy with all aspects and in specific I was highly impressed by the professionalism of MR NASSER the brilliant nurse he filled me with hope that EGYPT got some quality that can carry us forward.
In my opinion he is better than any of our nurses in dialysis in the UK.
DR AHMED is the perfect gentleman with air of kindness and high knowledge in his field.
The admin staff are efficient and well organized.
I wish to express my gratitude and total satisfaction with the service I got.
With my regards.
Yours sincerely
B SALEH
CONSULTANT PSYCHIATRIST"

DR B T SALEH
NORTH LINCOLNSHIRE, UNITED KINGDOM


"I want to thank you very much for the invaluable care and attention paid to my parents. As for myself, I have respect for those who take on themselves the responsibility of lives and health of people suffering from such disease, demonstrating their will and knowledge to get the latter closer to a life of a normal human.

Best regards, "

Vaсhakan & the family Badintsyan
Tula, RUSSIAN FEDERATION


"Sono noddinfaltinim del trattamento dialitico, delle gentile dal personale tutti."

Massimo Frattali
Roma, ITALY


"Professionallta’ molto alta. Da consigliare ad amid e conoscenti. Grazie."

Maria Teresa Andreucci
Florence, ITALY


"Purtroppo la vacanza è finita...

Ci teniamo però a ringraziarla per l'eccellente servizio ricevuto!!!
La serietà, l'organizzazione e l'aspetto umano del centro dialisi a Sharm
el sheikh (Egitto) sono stati esemplari, saremo lieti di consigliarvi a tutti i
dializzati che ci chiederanno parere sul trattamento ricevuto.
Grazie a quanto avete fatto si è realizzato un desiderio che pensavamo
irrealizzabile.
Ancora grazie.
Cordiali saluti,"

Segalina Maria Luisa e famiglia
Aosta, ITALY


"Der Alltag ist bei uns eingekehrt. Mit freude denken wir an die schöne Zeit in Sharm el Sheikh zurück. Wir haben die Woche sehr genossen und möchten uns auf diesem Weg herzlich bei Ihnen bedanken. Wir haben es sehr geschätzt, wie sie sich für uns eingesetzt haben."

Patricia Moser u. Alexander Lüthi
Dietlikon, SWAZILAND


"Herzliche Ostergrüße auch an Sie , Herr Kelada und an Ihre Mitarbeiter. Ich habe das große Glück am 26.10.2005 transplantiert worden zu sein und mir geht es gut. Nochmals viele Grüße an Sie, ich gebe jede Post von Ihnen an mein ehemaliges Dialysezentrum und werbe für die ausgezeichnete Betreuung der Patienten in Ihrem Haus in Sharm el Sheik.
Alles Gute"

Harald Hofmann
Burg Stargard, GERMANY


"Ich empfehle jeden Dialysepatienten hier Urlaub zu machen."

Gabriele Enders
Frankfurt, GERMANY


"Mit einer Specialität aus Lübeck möchte ich mich ganz herzlich für die nette Betreuung bei Ihnen bedanken."

Wolfgang Hock
Lübeck, GERMANY


"Ich möchte nicht versäumen, mich für die ausgezeichneten Dialysen zu bedanken.
Ich bin mir sicher, dass ich nächstes Jahr meinen Urlaub wieder in Ägypten verbringen werde."

Christian Becker
Haibach, GERMANY


"Bin wieder gut in Deutschland angekommen.
Möchte mich nochmals für die gute Betreuung während der Dialyse bedanken."

Detlef Unger
Vogelsdorf, GERMANY


"Diese Dialysestation ist sehr zu emfehlen. Die medizinische Betreuung ist hervorragend gewesen. Großes Lob an Schwester Eman. Sie ist sehr gewissenhaft. Alles war perfekt organisiert von Ramy und wir danken dem ganzen Team."

Thomas Lehn
Ingelheim, GERMANY


"Ich war mit der Dialyse äußert zufrieden und möchte mich nochmals für die freundliche Behandlung und ausgezeichnete Organisation Bedanken. Eine Wohlfühl-Dialyse, dir ich mit besten Gewissen weiter empfehlen kann."

Ariane Gaida
Celle, GERMANY


"Das Dialysepersonal war super nett plus sehr engageirt. Schnelle pünktlichs Transfer. Alles rund um Tip Top."

Florian Maresch
Königsbrunn, GERMANY


"Dialyse unter den Sternen vom Sinai Ägypten!
Unter der Leitung von EMS werden Dialysestationen in den drei interessantesten und attraktivsten touristischen Städten Kairo, Alexandria und Sharm El Sheikh betrieben. Die Dialyse ist einem Bungalow in einer besseren Wohngegend in Sharm El Sheikh untergebracht. Ich muss sagen, man ist in diesem Dialysezentrum sehr flexibel und geht auf den Urlaubsplan der Dialysepatienten ein.
Meine Frau und ich haben beschlossen, wieder hier unseren Urlaub zu verbringen.
Die Dialysestation in Sharm El Sheik unter der Leitung von EMS und Ramy Kelada kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen."

Thomas Lehn
Ingelheim, GERMANY


"Die Dialyse ist sehr hygienisch und sauber und mit fünf Freseniusmaschinen ausgestattet. Der Manager spricht gut Deutsch und ist bei Sprachproblemen gleich zur Stelle. Auch die Schwestern können etwas Deutsch sprechen. Vor der ersten Dialyse wird man von einem Professor untersucht.
Die Liegen sind modern und verstellbar und die Plätze sind mit Fernseher und Videoanlagen versehen, deutschsprachige Sender können empfangen werden. Die Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit und immer zur Stelle. Beim Punktieren haben sie ein sehr feines Gefühl, so dass es nie Probleme gegeben hat. Diese Feriendialyse kann ich nur empfehlen."

Bruno Hartmann
Pforzheim, GERMANY


"My husband and I would like to thank you for the help and support you gave us during the hospitalization of our son Christophe Marlier.
Due to your favor, the administrative steps were quickly solved. Your presence and your devotion have been our lifeline during these difficult times.

Best regards from Belgium,"

Willy & Jacqueline Marlier
Brussels, BELGIUM


"I would like to thank you for your kind hospitality when I had my dialysis at your clinic. Please thank your staff for their dedicated attention.
All being well I look forward to seeing you again next year. Thanks for the Easter chocolates and the books. I did get your Easter card.

Best regards,"

Bryan Palmer
Norfolk NR9 4JT, UNITED KINGDOM


"Very Good, very clean, excellent services."

Anthony Jackson
Southend-on-Sea, UNITED KINGDOM


"Arrived home safely to cold weather, enjoyed my stay in Sharm very much. I just wanted to say thank you so much for your kindness - welcoming attitude while I came for treatment. I will recommend you to all my renal unit. I look forward to seeing you next year. Thanks to you all."

Libby Guthrie
Ramsey Isle, UNITED KINGDOM


"I would like to thank you and your whole team for looking after my father during his dialysis at Egyptian Medical Services, Sharm el Sheikh. We really appreciate the treatment and service that was given by your team.
We found the booking process from the UK extremely easy, the facilities were very modern, clean and hygienic, the transportation to and from our hotel was punctual and comfortable, and I would recommend anyone to have dialysis at EMS."

Yogita Lakhani
Edgware, Middx., HA8 8RJ, UNITED KINGDOM

 

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